תנאי שימוש באתר

תקנון ותנאי שימוש באתר NOOSHA

1. מבוא והסכמה לתנאי השימוש
1.1. ברוכים הבאים לאתר NOOSHA (להלן: "האתר"), חנות אינטרנטית לממכר מארזי עיצוב לבית (Design in a Box), פריטי הום סטיילינג, ריהוט ואקססוריז (להלן: "המוצרים").
1.2. האתר מופעל ומנוהל על ידי נוי שביט ו/או מי מטעמה (להלן: "החברה" ו/או "הנהלת האתר"), מרחוב דרך העצמאות 31, יהוד.
1.3. בכל מקום בתקנון זה בו נעשה שימוש בלשון זכר, הדבר נעשה לשם הנוחות בלבד, והתקנון מתייחס לשני המינים כאחד.
1.4. השימוש באתר, לרבות גלישה בו ו/או רכישת מוצרים, מהווה את הסכמתו המלאה והמפורשת של המשתמש (להלן: "הלקוח" ו/או "הרוכש") לתנאי תקנון זה. הלקוח מצהיר כי קרא את התקנון, הבין אותו, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה.
1.5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.

2. כשרות משפטית ותנאי רכישה
2.1. רשאי לבצע רכישה באתר כל משתמש מעל גיל 18, בעל תעודת זהות ישראלית, תיבת דואר אלקטרוני פעילה וכרטיס אשראי בתוקף.

3. המוצרים, המידע באתר והגבלת אחריות
3.1. אנו מציעים למכירה מארזים מעוצבים מראש (קפסולות) ופריטים בודדים.
3.2. התמונות להמחשה בלבד: תמונות המוצרים נועדו להמחשה. אנו עושים מאמץ לדיוק מירבי, אך ייתכנו הבדלי צבעים ופרופורציות הנובעים מתצוגת מסכים שונה.
3.3. ט.ל.ח: במידה ונפלה טעות קולמוס חריגה בתיאור, בתמונה או במחיר, החברה לא תהיה מחויבת לספק את המוצר ותזכה את הלקוח במלוא סכום הרכישה.
3.4. רכישת המוצרים כפופה למלאי הקיים. במידה ומוצר אזל, נציע מוצר חלופי או ביטול עסקה והחזר כספי מלא.

4. מחירים, תשלום וסליקה
4.1. כל המחירים נקובים בשקלים חדשים (ש"ח) וכוללים מע"מ כחוק.
4.2. המחיר הקובע הוא המחיר שהופיע באתר בעת השלמת הרכישה.
4.3. התשלום מבוצע באמצעות חברת סליקה חיצונית מאובטחת. החברה אינה שומרת את פרטי האשראי של הלקוחות.

5. מדיניות אספקה ומשלוחים
5.1. זמן האספקה הוא 3-7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.
5.2. עלות המשלוח תוצג בטרם השלמת הרכישה. (הטבה: משלוח חינם ברכישת קפסולה או מעל 499 ₪).
5.3. כוח עליון: החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, מצב ביטחוני, שביתות או תקלות התלויות בחברת השליחויות.

6. ביטול עסקה ומדיניות החזרות
6.1. מדיניות הביטולים כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
6.2. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
6.3. תנאי להחזרה: המוצר יוחזר באריזתו המקורית והשלמה, ללא פגם ושלא נעשה בו שימוש.
6.4. ביטול שלא עקב פגם: עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח. החברה תגבה דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
6.5. מוצר פגום: במקרה של פגם, יש להודיע לשירות הלקוחות במייל nooshadib@gmail.com או בטלפון 054-6881232 מיד עם קבלתו לצורך החלפה או זיכוי ללא דמי ביטול.

7. קניין רוחני וזכויות יוצרים
7.1. כל זכויות הקניין הרוחני, שם המותג "NOOSHA", עיצוב האתר, קונספט המארזים, הטקסטים והתמונות, הינם רכושה הבלעדי של החברה.
7.2. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן מהאתר ללא הסכמה מפורשת ובכתב.

8. שיפוי והגבלת אחריות
8.1. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי כתוצאה משימוש באתר. חבות החברה מוגבלת עד לגובה סכום המוצר שנרכש בלבד.

9. שירות לקוחות ויצירת קשר
9.1. לכל שאלה, בירור או פנייה, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

• דוא"ל: nooshadib@gmail.com
• טלפון / וואטסאפ: 054-6881232
• כתובת למכתבים ואיסוף עצמי: דרך העצמאות 31, יהוד (בתיאום מראש).

10. דין וסמכות שיפוט
10.1. על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.